Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как сделать чтобы квитанции приходили на электронную почту

Как сделать чтобы квитанции приходили на электронную почту

«Ростелеком» предлагает перейти на электронный счет

Для клиентов ☎ 8 800 100 0 800 по вопросам, связанным с обслуживанием клиентов Контакты для СМИ Любовь Алексеева директор департамента внешних коммуникаций МРФ «Дальний Восток» Дина Бабаева пресс-секретарь МРФ «Дальний Восток» Смотрите сегодня в 20:00 (МСК) на канале «Все ТВ» запись концерта «Мумий Тролля», оформив одну из подписок в видеос… Получите ответы вопросы о биометрии от мировых экспертов и ведущих разработчиков на бесплатной онлайн-конференции… Побеждайте в Warface c «Игровым»: 27.10.2014 «Ростелеком» постепенно переводит своих клиентов на электронную форму доставки счета. Теперь абоненты могут получать квитанции по электронной почте. Клиенты компании также могут контролировать состояние своего счета в режиме реального времени — в этом поможет Единый личный кабинет на сайте оператора ().

При этом абоненты, не имеющие возможности пользоваться электронным счетом, продолжат получать квитанции, напечатанные на бумаге.

Перевод на электронную доставку счета за услуги связи проводился в несколько этапов. На первоначальном этапе (с февраля 2014 года) «Ростелеком» предложил отказаться от доставки бумажных счетов клиентам, которые до этого получали счета в двух форматах – и в бумажном, и электронном виде.

На втором этапе была создана возможность просмотра состояния лицевого счета в Едином личном кабинете абонента.

В июне 2014 года начался третий этап перехода.

Компания производила автообзвон абонентов и размещала справочную информацию на обороте всех бумажных квитанций. Клиентам предлагалось перейти на электронный счет, а также сообщались их персональные логин и пароль, необходимые для доступа в Единый личный кабинет.

Также на обороте квитанций публиковались условия перехода на новую форму доставки. Оплата августовского счета в срок до 25 сентября 2014 года рассматривалась компанией как согласие на изменение способа и адреса доставки счета. Если же клиент не оплачивал счет, то в компании расценивали это как желание получать следующие квитанции в бумажном виде.

При этом, пеня за несвоевременную оплату услуг в сентябре не выставлялась.

В «Ростелекоме» учли и то, что не всем удобно получать электронные квитанции.

Пользователи, находящиеся в населенных пунктах без доступа к сети интернет, продолжают получать бумажные счета. О принудительном отказе от традиционных бумажных квитанций речи не идет. Каждый абонент сможет выбрать, в какой форме — бумажной или электронной — он желает получать уведомления о состоянии своего счета.
Каждый абонент сможет выбрать, в какой форме — бумажной или электронной — он желает получать уведомления о состоянии своего счета. Для этого достаточно обратиться в контактный центр компании по бесплатному номеру 8-800-100-0800, или написать заявление в ближайшем центре продаж и обслуживания компании.

Переход «Ростелекома» на электронную форму выставления счетов соответствует мировым тенденциям. Сегодня безбумажные счета активно используют операторы сотовой связи, и компании, предоставляющие услуги ЖКХ и сбыта электрической и тепловой энергии. Электронный счет имеет множество преимуществ перед бумажным — его нельзя потерять, а информацию в Едином личном кабинете можно проверить в любом месте, где есть доступ в интернет.

Также можно получать несколько электронных счетов на один ящик – например, оплатить услуги связи не только себе, но и родственникам, избавив их от ожидания получения бумажной квитанции и необходимости идти куда-либо для оплаты счета. Кроме того, электронный счет приходит на неделю раньше бумажного и его можно оплатить, не выходя из дома.

Вне зависимости от типа доставки счета (бумажный или электронный) процедура оплаты не меняется. Клиенты «Ростелекома» могут оплачивать услуги связи любым привычным способом.

Например, в офисе компании или почтовом отделении. При желании абоненты могут продолжать пользоваться другими традиционными способами внесения платежей: — через банки; — терминалы оплаты; — банкоматы; — с помощью банковских карт; — интернет-банкинга; — веб-кошелька; — услуги «Автоплатеж».

На сегодняшний день электронный счет получают уже 3 миллиона клиентов компании по всей России. Для того, чтобы перейти на электронную доставку счета достаточно зайти в Единый личный кабинет пользователя на сайте компании или обратиться в офис «Ростелекома».

|

Как заполнить квитанцию ЖКХ

Внесение текущих показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) может осуществляться:

  • С помощью личного кабинета на сайте ЖКХ. В продукте удобный и простой механизм ввода показаний счетчиков. Нужно перейти на закладку «Данные счетчиков». В открывшемся окне уже заполнены наименования приборов учета, достаточно просто ввести цифры в нужные ячейки.
  • Через банковские сервисы и терминалы оплаты при проведении оплаты по текущим счетам ЖКХ.
  • Вариант по старинке — вписать текущие показания в полученные бумажные квитанции и передать данные при внесении оплаты в банке, на почте или в ТСЖ (УК).

Существуют разные варианты заполнения квитанций.

Рассмотрим на примере: Услуга Показания приборов учета Расход Тариф Текущие Предыдущие ХВС 545 538 7 33,03 ГВС 202 198 4 130,27 В бланк вносятся только текущие показания счетчиков вне зависимости от того, за какой месяц оплачивается квитанция. Показания принимаются за месяц, в котором производится оплата.

Показания счетчиков за прошедший период указывать не нужно (они указаны в столбце «Предыдущие»). Текущие показания в соответствии с прибором учета записываются целыми числами, без нулей слева. Если значащих цифр (цифр расположенных слева, до запятой в показаниях счетчика) больше пяти, то записываются последние пять цифр до запятой.

Если значащих цифр (цифр расположенных слева, до запятой в показаниях счетчика) больше пяти, то записываются последние пять цифр до запятой.

Указанные после запятой значения вносить не надо.

По аналогии вписываются показания счетчиков за газ.

В квитанции можно увидеть такую графу: Впишите текущие показания счетчиков: 3 3 9 9 В свободные ячейки вписываются текущие показания прибора учета. Если посмотреть слева направо на цифровое табло бытового счетчика, увидим первые пять цифр (зависит от модели счетчика, там может быть и 6, и 4), затем следует запятая, после нее на красном поле три цифры. Все первые цифры до запятой (исключая нули, стоящие впереди) учитываются при снятии показаний газовых бытовых счетчиков, цифры после запятой не учитываются.

Рассмотрим, как вносятся показания за электроэнергию по однотарифному счетчику.

В квитанции можно встретить такую форму для самостоятельного расчета по текущим показаниям: Номера приборов учета Учтенные показатели Текущие показатели Расход Тариф ПУ №98745612 8680 8873 193 х 3,77 = 727,61 В столбец «Текущие показания» вносятся цифры согласно прибору учета до запятой слева направо. В графе «Учтенные показания» изначально уже внесены данные с прошлого месяца. Вычтем из текущих учтенные показания и получим расход, который умножим на тариф.

Таким образом вычислим итоговую сумму. После получения квитанции на электронную почту удобнее всего передать показания и оплатить квитанцию онлайн, не покидая рабочего места или прямо со смартфона, находясь в пути. Личный кабинет сайта ЖКХ позволит вам оставаться на связи с управляющей компанией или ТСЖ и экономить время на получение и оплату коммунальных счетов.

Подробнее о том, как передать показания счетчика, максимально сэкономив время, вы можете прочитать здесь. Дата публикации материала: март 2017.

Вам также может быть интересно: Как разобраться в квитанции за квартиру Что означает штрихкод в квитанции ЖКХ 13 способов противостоять росту цен за коммунальные услуги Дополнительные продукты ЖКХ:

  1. Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
  2. Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
  3. Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Продукты

  1. 1С-Битрикс
  2. Программы для ЖКХ
  3. Мобильные приложения
  4. Программы 1С
  5. Аренда 1С

Услуги

  1. 1С: Контрагент
  2. Установка программ 1С
  3. 1С-Отчетность
  4. Индивидуальные услуги
  5. ИТС
  6. Разработка

Поддержка

  1. Сопровождение
  2. База знаний
  3. Новости
  4. Статьи о ЖКХ
  5. Релизы
  6. Обновление 1С

Другие программные продукты 1С-Рарус О нас

  1. Отзывы
  2. О компании
  3. Статусы и лицензии
  1. + 7 (495) 777-25-43 + 7 (836) 249-46-89
  2. vdgb_sale, otr_sale
  3. Контакты

Подпишитесь на полезные статьи и важные новости: Присоединяйтесь: Поделитесь ссылкой с друзьями: Заказать обратный звонок

  1. vdgb_sale, otr_sale
  2. Контакты
  3. + 7 (495) 777-25-43 + 7 (836) 249-46-89

Заказать обратный звонок Подпишитесь на полезные статьи и важные новости: Присоединяйтесь: Поделитесь ссылкой с друзьями: © «Тиражные решения 1С-Рарус» 1994-2020 (Все права защищены) Ранее мы размещались на сайте https://www.vdgb-soft.ru Работает на «1С-Битрикс: Управление сайтом»

Рекомендации по отправке рассылки

Перед отправкой писем жильцам рекомендуем отправить тестовые письма на различные почтовые адреса. Также надо убедиться в том, что жильцы ранее не добавили ваши письма в индивидуальный спам-фильтр. У бесплатных почтовых серверов есть ограничения на количество отправленных писем, например, 200 писем в час.

Нужно учитывать эти ограничения при отправке рассылок.

Если вы укажете большое количество лицевых счетов за раз, письма могут не дойти. Рекомендуем для отправки рассылок использовать корпоративные адреса, обсудить с почтовым провайдером условия отправки писем.

Назад Спасибо, помогло Рады вам помочь:) Не помогло Очень жаль 🙁 E-mail Отправить

Что потребуется, чтобы обратиться в «Единый расчетный центр»

Обратиться с подобной просьбой можно в любое отделение Единого расчетного центра. Заявление подается в письменном виде и оформляется в соответствии с требованиями закона.

В заявлении необходимо указать информацию о поставщике, , жилом помещении, номер лицевого счета и электронный адрес.
Вместе с заявлением потребуется сдать копии:

  • Паспорта либо удостоверения личности обратившегося лица. При сдаче приложений потребуется предъявить оригинал паспорта.
  • Справок и свидетельств, подтверждающих права заявителя на недвижимость: свидетельство о гос. регистрации, договор купли-продажи, дарения, бумаги подтверждающие статус наследника, соглашение о временном найме жилого помещения, ордер.

Направить бумаги можно почтой, но желательно сдать их нарочно.

Регистрируя заявление, сотрудник вправе потребовать предъявления оригиналов документов, поэтому важно иметь при себе оригиналы приложений или их нотариально заверенные копии.

Извещающая часть платежки

Часть единого платежного документа, предназначенная для извещения пользователя коммунальными услугами, условно разделена на три части.

Первая часть содержит информацию о собственнике имущественного объекта либо, если это съемное жилье, о его арендаторе. В категорию этих сведений входит фамилия, а также полное имя и отчество физического лица. После этого прописан адрес расположения квартиры, за пользование жилищно-коммунальными услугами в которой начислена определенная сумма к выплате.

В первую очередь, указывается название улицы, номер дома, а потом уже номер самой квартиры.Во второй части написан номер лицевого счета, благодаря которому происходит корректное начисление стоимости за коммунальные платежи путем подсчета всех физических лиц, прописанных на территории конкретного имущественного объекта, и последующего умножения полученной цифры на размер действующих тарифов. И третья часть документа фиксирует текущий период, за который будет проведен платеж. Указывается только номер месяца и год.Кроме того, в извещающей части единого платежного документа стоит итоговый размер суммы к оплате, а рядом с ним то, сколько денежных средств должно заплатить физическое лицо за добровольную страховку, а чуть правее прописан суммарный размер двух перечисленных показателей.

В случае успешного проведения оплаты напротив каждой суммы ставится галочка, подтверждающая, что материальные средства были перечислены, а внизу проставляются подписи.

Передача показаний и оплата

Передача показаний без авторизации

  • Зайдите на главную страницу сайта. Здесь размещен интерфейс для передачи показаний без авторизации под заголовком « счетов».
  • Информацию о переданных показаниях можно отправить на электронную почту, распечатать или сохранить на свой компьютер.
  • В поле «Показания кВт•ч» введите данные электросчетчика и нажмите на кнопку «Передать показания».
  • На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счет. Проверьте, верен ли адрес.
  • Нажмите кнопку «Передать показания или оплатить».
  • Введите 12-значный номер своего лицевого счета в поле «Лицевой счет ТНС энерго». Нажмите кнопку «Найти счет».
  • Ознакомьтесь с «Соглашением о предоставлении и использовании диджитал-сервисов» и «Согласием на обработку персональных данных». Примите условия соглашений, поставив галочку.
  • Откроется новая страница, с возможностью передачи показаний для указанного счета.

Внимание! Сразу после передачи показаний можно воспользоваться функцией «Оплатить счет».

Для оплаты в режиме онлайн потребуется карта Visa или MasterCard с необходимой суммой на счете. Оплата переданных показаний позволяет не отвлекаться на показания и оплату два раза в месяц, сделать всё за один раз и никогда не иметь долгов.

Передача показаний в «Личном кабинете» Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в «Личном кабинете» на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».

  • Впишите данные электросчетчика в поле «Новые показания» и нажмите кнопку «Передать показания».
  • Зайдите в личный кабинет на сайте компании «ТНС энерго».
  • На экране отобразится номер Вашего лицевого счета, адрес и интерфейс для передачи показаний.
  • Выберите в меню слева подраздел «Передача показаний».

Передача показаний в мобильном приложении Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в «Личном кабинете» на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».

  • На экране отобразится номер счетчика и интерфейс для передачи показаний.
  • На главной странице или в меню слева выберите подраздел «Передача показаний».
  • Авторизуйтесь в мобильном приложении.
  • Впишите данные электросчетчика в поле «Новые показания» и нажмите кнопку «Передать показания».

Передача показаний через электронную квитанцию Этим способом могут воспользоваться клиенты, подписавшиеся на сервис «Электронная квитанция».

  • Откройте письмо с электронной квитанцией.
  • В браузере откроется страница, с возможностью передачи показаний для Вашего счета.
  • Информацию о переданных показаниях можно отправить на электронную почту, распечатать или сохранить на свой компьютер.
  • В поле «Показания кВт•ч» введите данные электросчетчика и нажмите на кнопку «Передать показания».
  • Нажмите на кнопку «Оплатить и передать показания».

Онлайн-оплата через сайт без авторизации Для оплаты в режиме онлайн потребуется карта Visa или MasterCard с необходимой суммой на счете.

  • Введите 12-значный номер своего лицевого счета в поле «Лицевой счет ТНС энерго». Нажмите кнопку «Найти счет».
  • Ознакомьтесь с «Соглашением о предоставлении и использовании диджитал-сервисов» и «Согласием на обработку персональных данных». Примите условия соглашений, поставив галочку.
  • Нажмите кнопку «Передать показания или оплатить».
  • Зайдите на главную страницу сайта. Здесь размещен интерфейс для оплаты счета без авторизации под заголовком « счетов».
  • Рядом с информацией о балансе счета расположено поле для ввода суммы платежа. Введите произвольную сумму или же сумму, начисленную в квитанции за расчетный период. Внимание! По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, то снимите галочку напротив текста «Включить в оплату предварительный расчет за текущий месяц».
  • На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счет. Проверьте, верен ли адрес.
  • На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
  • На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.
  • Нажмите кнопку «Оплатить».
  • Откроется новая страница, с возможностью передачи показаний и оплаты для указанного счета.

Онлайн-оплата в «Личном кабинете» Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в «Личном кабинете» на сайте компании или в мобильном приложении «ТНС энерго».

  • Зайдите в личный кабинет на сайте компании «ТНС энерго». На главной странице размещена общая информация по лицевому счету, включающая текущий баланс и задолженность. Внимание! По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, то снимите галочку напротив текста «Включить в оплату предварительный расчет за текущий месяц».
  • Нажмите кнопку «Оплатить».
  • На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.
  • На странице появится поле для ввода суммы платежа. По умолчанию в поле указана сумма, начисленная за расчетный период. Оставьте указанную сумму или введите произвольную сумму платежа.
  • На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
  • Нажмите кнопку «Перейти к оплате»

Онлайн-оплата в Мобильном приложении Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в «Личном кабинете» на сайте компании или в мобильном приложении «ТНС энерго».

  • Нажмите кнопку «Оплатить».
  • Авторизуйтесь в мобильном приложении.
  • На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.
  • Введите произвольную сумму платежа или же сумму, начисленную в квитанции за расчетный период. Внимание! По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, переведите рычаг, расположенный напротив текста «Включить в оплату расчет за текущий месяц», в крайнее левое положение.
  • На открывшейся странице будет представлена детальная информация по счету, сумма задолженности и поле для ввода суммы к оплате.
  • На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».
  • На главной странице отображена сумма задолженности. Кликнете по ней, чтобы перейти к оплате.
Рекомендуем прочесть:  Если течет крыша куда обращаться

Онлайн-оплата через Электронную квитанцию Этим способом могут воспользоваться клиенты, подписавшиеся на сервис «Электронная квитанция».

  • Откройте письмо с электронной квитанцией.
  • Нажмите на кнопку «Оплатить и передать показания».
  • Нажмите кнопку «Оплатить».
  • Рядом с информацией о балансе счета расположено поле для ввода суммы платежа. Введите произвольную сумму или же сумму, начисленную в квитанции за расчетный период. Внимание! По умолчанию в оплату предлагается включить предварительный расчет за текущий месяц. Это сделано для того, чтобы у вас никогда не было задолженности за электроэнергию. Если Вы предпочитаете оплачивать счета только после возникновения задолженности, то снимите галочку напротив текста «Включить в оплату расчет за текущий месяц».
  • В браузере откроется страница, с возможностью оплаты Вашего счета.
  • На указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции. Ваш платёж будет зачислен в течение суток.
  • На странице появится форма для ввода данных банковской карты. Введите данные вашей банковской карты и номер телефона, к которому привязана карта. Поставьте галочку напротив согласия с правилами оказания услуг организации, обеспечивающей платёжный сервис, и нажмите кнопку «Оплатить».

Получение квитанций ЖКХ через сайт

Для управляющих компаний и ТСЖ самый простой и выгодный способ отправки квитанций потребителям — в электронном виде, так как это снижает затраты на печать и физическую доставку в почтовые ящики.

Удобнее всего для этого использовать готовые решения с личными кабинетами, которые, помимо доставки квитанций, решают также ряд дополнительных задач.

Например, прием оплаты за коммунальные услуги онлайн, обработка заявок в аварийно-диспетчерскую службу и другие. Подробнее об этом вы можете прочитать здесь.

Подключение электронной квитанции

Как подключить?

На официальном сайте компании

  • На указанный e-mail придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить подключение услуги.
  • Выберите пункт меню «Услуги/»
  • В поле формы введите номер Вашего лицевого счета и нажмите кнопку «Найти счет». На экране появится адрес, на который зарегистрирован указанный счёт. Если адрес верен, нажмите кнопку «Да, это верный адрес».
  • На экране Вы увидите сообщение об успешном подключении услуги, а также e-mail, на который будет приходить квитанция.
  • Появится поле для ввода адреса электронной почты. Введите e-mail, на который Вы хотите получать электронную квитанцию, нажмите кнопку «Подключиться».
  • На открывшейся странице нажмите кнопку «Перейти к подключению», появится форма для подключения.

В «Личном кабинете» на сайте

  • В поле «e-mail» по умолчанию выводится адрес электронной почты, который Вы указали при регистрации в личном кабинете. Вы можете оставить этот адрес или указать любой другой, на который Вы хотите получать электронную квитанцию.

  • Нажмите кнопку «Подключить квитанцию».
  • На экране Вы увидите сообщение об успешном подключении услуги, а также e-mail, на который будет приходить квитанция.
  • В левом меню выберите пункт «Электронная квитанция».
  • На указанный e-mail придет письмо со ссылкой.

    Перейдите по ней, чтобы подтвердить подключение услуги.

В мобильном приложении

  • Нажмите кнопку «Подключить квитанцию».
  • Нажмите кнопку «Продолжить».
  • В поле «e-mail» по умолчанию выводится адрес электронной почты, который Вы указали при регистрации. Вы можете оставить этот адрес или указать любой другой, на который Вы хотите получать электронную квитанцию.
  • На экране Вы увидите сообщение об успешном подключении услуги, а также e-mail, на который будет приходить квитанция.
  • На главном экране приложения нажмите на пункт «Электронная квитанция».
  • На указанный e-mail придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить подключение услуги.

Как изменить адрес электронной почты, на которую приходит электронная квитанция?

В личном кабинете (раздел «Электронная квитанция»)

  • В левом меню выберите пункт «Электронная квитанция».
  • На новый e-mail придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить изменение адреса электронной почты.
  • Нажмите на ссылку «Изменить e-mail», расположенную рядом с текущим электронным адресом. Появится поле для ввода нового адреса e-mail.
  • Укажите новый адрес электронной почты и нажмите кнопку «Изменить».
  • На экране Вы увидите сообщение о подтверждении адреса, а также сам e-mail, на который теперь будет приходить квитанция.

В личном кабинете (раздел «Настройки»)

  • Нажмите на ссылку «Изменить e-mail», расположенную рядом с текущим электронным адресом.

    Появится поле для ввода нового адреса e-mail.

  • На новый e-mail придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить изменение адреса электронной почты. Ссылка действительна в течение суток.
  • Выберите пункт «Доставка квитанций»
  • Укажите новый адрес электронной почты и нажмите кнопку «Изменить».
  • В левом меню выберите раздел «Настройки».
  • На экране Вы увидите сообщение о подтверждении адреса, а также сам e-mail, на который теперь будет приходить квитанция.

В мобильном приложении ТНС энерго (раздел «Электронная квитанция»):

  • Введите новый адрес электронной почты и нажмите кнопку «Продолжить».
  • На главном экране приложения нажмите на пункт «Электронная квитанция».
  • Нажмите кнопку «Изменить e-mail».
  • На экране Вы увидите сообщение об успешном изменении адреса, а также сам e-mail, на который теперь будет приходить квитанция.
  • На новый e-mail придет письмо со ссылкой.

    Перейдите по ней, чтобы подтвердить изменение адреса электронной почты.

В мобильном приложении ТНС энерго (раздел «Настройки»):

  • В левом меню выберите раздел «Настройки».
  • Укажите новый адрес электронной почты и нажмите кнопку «Продолжить».
  • Выберите пункт «Доставка квитанций».
  • На новый e-mail придет письмо со ссылкой.

    Перейдите по ней, чтобы подтвердить изменение адреса электронной почты. Ссылка действительна в течение суток.

  • На экране Вы увидите сообщение о подтверждении адреса, а также сам e-mail, на который теперь будет приходить квитанция.
  • Нажмите кнопку «Изменить e-mail». Появится поле для ввода нового адреса e-mail.

Как отключить электронную квитанцию?

Убедитесь, что Вы действительно хотите отключить электронную квитанцию и вернуться к получению бумажной.

Отключая доставку электронной квитанции, Вы теряете ряд преимуществ.

Напомним, что электронную квитанцию легко получить и оплатить в любое время. Такие квитанции хранятся в электронном архиве и никогда не потеряются. С электронной квитанцией Вы можете получать и оплачивать счета своих близких.

Кроме того, пользуясь ЭК, Вы вносите свой вклад в сохранение природы. В личном кабинете:

  • В левом меню перейдите в раздел «Настройки».
  • Заполните поле с указанием причины отключения квитанции и нажмите на кнопку «Отключить квитанцию».
  • Нажмите на ссылку «Отключить электронную квитанцию».
  • Электронная квитанция отключена. Бумажные квитанции будут приходить со следующего расчетного периода.
  • Выберите пункт «Доставка квитанций».

В мобильном приложении ТНС энерго:

  • Выберите пункт «Доставка квитанций».
  • Электронная квитанция отключена. Бумажные квитанции будут приходить со следующего расчетного периода.
  • В нижней части экрана нажмите на ссылку «Отключить электронную квитанцию».

  • Заполните поле с указанием причины отключения квитанции и нажмите на кнопку «Отключить квитанцию».
  • В левом меню перейдите в раздел «Настройки».

В Центре обслуживания клиентов «ТНС энерго» при очном обращении

Личный кабинет жителя на сайте ЖКХ

О компании 1С-Рарус

Главная Программы для ЖКХ 1С: Сайт ЖКХ Личный кабинет жильца Преимущество 1С: Сайта управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК в том, что каждому жильцу выделяется отдельный кабинет/аккаунт, где он может получить личную информацию. Перейти к личному кабинету можно через любой раздел сайта. В личном кабинете мы можем:

  1. Просмотреть индивидуальную информацию, характеризующую взаиморасчеты этого жильца с Вашей управляющей компанией или с Вашим ТСЖ
  1. Просмотреть баланс платежей и задолженность
  1. Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг
  1. Очень удобен механизм ввода показаний счетчиков.

    Владелец лицевого счета может внести показания счетчика прямо на сайте, а управляющая компания или ТСЖ нажатием кнопки может загрузить эти показания в свою расчетную программу, например, в программу 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК.

  1. Оплатить услуги ЖКХ на 1С: Сайте управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК при помощи электронных платежных систем. Можно настроить оплату через электронные деньги WebMoney, Yandex деньги, через Сбербанк, через кредитные карты и прочие системы оплаты.

    Чем больше каналов оплаты – тем проще вы делаете задачу для получателей услуг по оплате самих услуг — Вы можете настроить систему онлайн платежей – и люди будут платить вам не покидая уютных квартир – просто сидя за экраном компьютера.

  1. Здесь же может быть доступна система Аварийно – диспетчерской службы.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+